近日，中国平安保险联合徽州区潜口镇的“院藏徽州”智慧康养基地推出一项康养项目，15000个来黄山康养旅居三天两晚的名额在3秒钟内被“秒空”，成为爆款。

　　一个是行业内卷严重、处在“转型阵痛期”亟需改革的保险服务行业，一个是传统观念中被误认为“没多大前途”的夕阳养老产业，两个都曾被误解、更是被低估的产业跨界融合推出的“保险+康养”产品，为什么却成为市场的“香饽饽”？

　　以中国平安保险这款“明星产品”为切入点，探寻康养产业与保险相互赋能的“黄山打法”，或许可以窥见一斑。

　　11月15日下午2点，在“院藏徽州”智慧康养基地，一批来自浙江杭州的康养旅居团正在讲解员的带领下参观康养旅居主题展厅，品尝“四季养生下午茶”，体验香囊制作。

　　三天两晚的行程里，这批平均年龄50+的康养旅居团成员实地走访了黄山的古城、古村、茶园和道地药材种植基地，赏黄山的山水人文胜境，尝独具风味的黄山“养生餐”易游体育，对“康养黄山”宜居宜游有了更加切身的体会。

　　“第一次来黄山，风景好、空气好，是个养老旅居的好地方！”55岁的杭州客户王献中对此次的康养之行颇为满意，尤其是黄山的各类养生美食让他印象深刻，“有机会还要再来，去品尝下这里的中医药膳系列！”

　　基于上一次的成功经验，今年10月至11月，中国平安保险两次推出“黄山康养之旅”的进阶版本，从内容到价格全面升级，依旧是一上线即“秒空”，成为行业内的爆款“明星产品”。

　　“黄山康养之旅”上线即“秒空”易游体育，客户反馈好评颇多，是意料之外，也是情理之中。

　　黄山地处长三角南翼门户、皖浙赣闽四省通衢，是长三角第五大高铁枢纽，具备得天独厚的区位优势；地处北纬30度，境内气候温润，山清水秀，风光旖旎，拥有天然的健康养生资源优势，是发展康养产业的沃土。

　　黄山市还是新安医学的发源地和重要传承地，黄山康养产业传承新安医学中“调补气血，固本培元”的中医养疗精髓，积极培育“养生+养心+养神”的沉浸式体验模式，促进生态康养、中医养生与休闲度假深度融合，聚力打造医康旅养产业集聚区，将黄山打造成为快节奏现代人的心灵休憩之地。

　　借着黄山IP的流量，“保险+康养”的融合产品在省内同类型的5个地市中脱颖而出，成为首选；而大型保险企业拥有的稳定客源、强大的营销体系、特色的内容设计和高品质的服务体验，以及成熟而专业的运行机制，也成为这款产品备受市场青睐不可忽视的客观优势。

　　据黄山传承新安医养有限公司、“院藏徽州”智慧健康基地负责人介绍，该项目以先进的智慧康养服务系统、完善的医康养护体系为资源支撑，搭配黄山独具特色的自然环境和人文环境，通过打造医、康、养、旅、娱五位一体康养服务模式，满足多样化的康养需求。

　　目前，基地配套设置了新安医学康养研究中心、中医诊所、芳香理疗馆等设施，推出健康问诊、康养酒店、传统膏方、经络理疗、五音疗法、芳香疗法、基因检测、体质辨识、免疫力监控、健康科普、运动养生等项目，构建出全生命周期精准健康管理体系。

　　11月11日，安徽省人民政府发布《安徽省人民政府关于支持康养产业高质量发展的意见》，提出要创新发展康养服务，提升“旅居康养”，丰富“研学康养”，创新“疗愈康养”，拓展“运动康养”，优化“全龄颐养”，推动康养产业特色化、集群化、智慧化发展，为下一步大黄山康养产业发展明确了方向。

　　作为老牌文旅城市，这里有着令人艳羡的自然风光、资源禀赋、历史人文，但产业结构、层次、价值等方面，与得天独厚的禀赋优势并不匹配，大黄山资源价值以及对整个区域发展的提升和带动效应，都未能达到最大化。

　　而作为大黄山六大高端服务业的重要内容之一，医疗康养产业成为最有可能性的突破点。

　　借势新安医学，联动文旅场景，壮大康养产业，黄山有基础、有优势。近年来，黄山市以建设大黄山世界级休闲度假康养旅游目的地为导引，以优异自然文化资源为基础，以新安医学为特色，打造了以“院藏徽州”等为代表的一批落地黄山的康养旅居基地，树立了一批极具新安医学特色的康养品牌；深入挖掘“新安医学+康养”内涵，结合健康问诊、中医药膳等新安医学特色康养服务新体验，重点布局新安医学、医美抗衰、心灵疗愈、活力康养等业态，推进建设康养类特色小镇、村落和集聚区，打造康养产品和康养服务项目。

　　为加快培育康养业态，我市还从康养基地、康养产品、康养品牌、康养基础等方面明确10类47项工作任务，纳入黄山市中医药发展与生命健康产业重点调度指标、市医疗康养招商组工作会议调度事项。

　　目前，我市正积极推进实施康养旅居共同成长计划，发挥政府在制度设计、融资服务模式创新、平台搭建、场景打造等方面的引导作用，引导市场主体转型发展，推动康养旅居酒店服务高质量供给、康养旅居主体共同成长，康养产业蓬勃发展，活力、竞争力持续提升。

　　随着社会快速发展和人口老龄化的日益加剧，传统的养老模式已难以满足新一代老年人对健康和生活品质的追求，中国的养老产业正迎来从养老服务到银发经济的转型浪潮。

　　在这样的背景下，中国的“康养+保险”模式已经从最初的社区养老、居家养老场景，迈向全生活场景，展现出巨大的发展潜力和创新机遇。

　　“康养+保险”赛道的火热，背后是政策支持、行业特征、需求升级的三方合力。

　　政策方面——党的二十大报告中提到，实施积极应对人口老龄化国家战略，推动实现全体老年人享有基本养老服务。2023年10月，国务院印发的《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》明确指出，支持保险服务多样化养老需求，探索实现长期护理、风险保障与机构养老、社区养老等服务有效衔接。

　　行业方面——保险行业布局康养具有天然优势。保险行业将康养生态圈充分嵌入业务模式中，通过不断挖掘优质医疗康养资源与服务，多点参与康养行业，以保险产品衔接上下游养老与健康服务，打造康养结合的服务闭环。

　　需求方面——长寿时代，中老年人群对美好生活的追求已从物质转向品质，对健康、养老、养生、医疗、保健等康养产品和服务的需求迅速增长。同时，康养对象也从老年群体拓展到全年龄层康养，通过健康管理等方式满足人们全生命周期多层次、全方位、个性化的健康服务需求，这也深度契合了黄山市打造“烟雨大黄山心灵休憩地”的目标定位。保险业可通过平台优势整合康养资源，提供一体化“康养+保险”服务，助力客户一站式解决康养费用筹集和康养服务获取两大重点问题。

　　以保险行业为切入点，推动“康养+保险”深度融合、双向赋能，实现客群共享、场景共建、产业共创，黄山的路径正逐渐清晰——

　　以中国平安居家养老“黄山旅居”项目为例，平安专业定制的康养行程与旅居相结合，行程安排更适老化，将黄山康养元素融入其中，并提供24小时在线的医生管家服务；搭建平安管家服务体验中心，长者可近距离参观、体验前沿的养老服务模式，以及“医、住、乐、护”四联体创新服务内容；改造部分酒店房型成为智能房，创新服务模式，借助科技力量，助力黄山康养服务更加智慧、便捷、高效。

　　不久前召开的黄山市医疗康养产业专题推进会强调，要提高认识、转变观念，树立康养产业“不是夕阳产业而是朝阳产业”“不只是事业而是产业”“不只是老年群体而是全年龄层”“不只是第三产业而是全产业链”等理念。

　　下一步，我市将抢抓长三角一体化、大黄山建设等多层战略叠加优势易游体育，积极探索新模式新路径，整合串联全域康养产业资源，打造更多康养、文旅融合业态场景，谋划设计更多能带来优质体验的主客共享康养项目，推动更多高品质医疗产品和服务嵌入黄山医疗康养场景，持续打响“烟雨大黄山心灵休憩地”品牌。·朱西敏·

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